Pemahaman Dasar Behavioral Event Interview
Behavioral Event Interview merupakan teknik wawancara yang dikembangkan oleh McClelland dan Hay Group, yang berfokus pada pengalaman konkrit kandidat sebagai dasar evaluasi kompetensi. Premis utamanya adalah:
Perilaku masa lalu merupakan prediktor terbaik bagi kinerja masa depan.
Dalam teknik ini, pewawancara mengajak kandidat menceritakan kisah nyata yang pernah dialami, bukan opini atau skenario imajinatif. BEI menggali konteks, tindakan spesifik, hingga hasil yang diperoleh.
Karakteristik Utama BEI
-
Menggunakan pendekatan berbasis bukti (evidence-based interviewing).
-
Fokus pada kompetensi inti organisasi.
-
Menggali kemampuan melalui cerita detail, bukan jawaban normatif.
-
Menggunakan teknik probing mendalam.
-
Dapat digunakan untuk seleksi karyawan baru maupun promosi jabatan.
Manfaat Pelatihan BEI bagi Organisasi
Pelatihan BEI membantu memberdayakan HR atau tim asesmen agar mampu melakukan wawancara secara objektif, terukur, dan berbasis kompetensi. Beberapa manfaat strategisnya antara lain:
1. Menghasilkan Proses Rekrutmen yang Akurat
BEI membantu pewawancara mendapatkan gambaran nyata terkait perilaku kandidat dalam situasi kerja tertentu, sehingga mengurangi risiko salah rekrut.
2. Meningkatkan Objektivitas Penilaian
Wawancara berbasis perilaku mendukung penilaian yang lebih adil dan terukur menggunakan indikator kompetensi yang jelas.
3. Efektif untuk Seleksi Internal dan Promosi Jabatan
Metode ini memudahkan organisasi menilai kesiapan pegawai untuk naik ke jabatan lebih tinggi berdasarkan bukti kemampuan, bukan asumsi.
4. Mendukung Implementasi Talent Management
BEI dapat digunakan sebagai bagian dari:
-
Talent mapping
-
Assessment center
-
Individual development plan
-
Succession planning
5. Mencegah Bias Wawancara
Pelatihan BEI memungkinkan pewawancara memahami teknik probing yang tepat sehingga tidak terjebak pada bias personal atau persepsi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
1. Apakah BEI hanya untuk rekrutmen pegawai baru?
Tidak. BEI dapat digunakan untuk promosi jabatan, penilaian kompetensi, talent mapping, dan pengembangan SDM.
2. Berapa durasi ideal wawancara BEI?
Umumnya 45–90 menit, tergantung jumlah kompetensi yang dinilai.
3. Apakah BEI bisa dilakukan secara online?
Bisa. BEI dapat dilakukan melalui Zoom, Teams, atau platform lain selama proses probing tetap dijalankan dengan baik.
4. Apakah semua pewawancara harus dilatih BEI?
Idealnya ya. BEI membutuhkan keterampilan khusus agar proses wawancara objektif dan tidak bias.
Ingin meningkatkan efektivitas rekrutmen dan memastikan organisasi memiliki talenta yang tepat? Mulailah menerapkan metode Behavioral Event Interview untuk menghasilkan proses seleksi yang lebih objektif, akurat, dan berbasis kompetensi. Jika Anda membutuhkan penyusunan pelatihan, modul BEI, atau pengembangan SDM yang lebih profesional, kami siap membantu Anda menghadirkan program terbaik bagi organisasi Anda.
