Bimtek Service Excellence Rumah Sakit untuk Peningkatan Mutu Pelayanan & Kepuasan Pasien 2026 -2027
23 Jan
Bimtek RSUD / Puskesmas

Bimtek Service Excellence Rumah Sakit untuk Peningkatan Mutu Pelayanan & Kepuasan Pasien 2026 -2027

Bimtek Service Excellence Rumah Sakit untuk Peningkatan Mutu Pelayanan & Kepuasan Pasien 2026 -2027 Deskripsi Bimbingan Teknis (BIMTEK) Service Excellence Rumah Sakit Tahun 2026–2027 diselenggarakan sebagai upaya strategis dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang berorientasi pada keselamatan, kenyamanan, dan kepuasan pasien. Program ini dirancang untuk mendukung rumah sakit dalam membangun budaya pelayanan prima yang profesional, empatik, dan berstandar mutu nasional. BIMTEK ini ditujukan bagi seluruh SDM rumah sakit, termasuk tenaga medis, tenaga keperawatan, frontliner, administrasi, serta manajemen rumah sakit. Materi pelatihan mencakup konsep dasar service excellence, komunikasi efektif dengan pasien dan keluarga, manajemen keluhan ...

Lanjutkan membaca

BIMTEK PELATIHAN PENGELOLAAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN RUMAH SAKIT 2025 -2026
05 Okt
Materi Bimtek Terbaru, Bimtek RSUD / Puskesmas

BIMTEK PELATIHAN PENGELOLAAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN RUMAH SAKIT 2025 -2026

BIMTEK PELATIHAN PENGELOLAAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN RUMAH SAKIT 2025 -2026 Pelatihan BIMTEK pengelolaan kualitas pelayanan kesehatan rumah sakit untuk meningkatkan standar layanan, kepatuhan, dan kepuasan pasien secara profesional DESKRIPSI BIMTEK Pelatihan Pengelolaan Kualitas Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit dirancang khusus untuk meningkatkan kemampuan tenaga kesehatan, manajer rumah sakit, dan staf administrasi dalam menerapkan standar mutu layanan kesehatan secara efektif. Pelatihan ini menekankan pada pemahaman sistem manajemen mutu, prosedur operasional standar (SOP), serta regulasi nasional terkait pelayanan rumah sakit. Peserta akan mempelajari cara melakukan audit internal, ide...

Lanjutkan membaca