Training Conflict Resolution and Negotiation with Emotional Intelligence
11 Agu
Training Soft Skill

Training Conflict Resolution and Negotiation with Emotional Intelligence

Training Conflict Resolution and Negotiation with Emotional Intelligence Dengan Hormat Conflict Resolution and Negotiation with Emotional Intelligence adalah pendekatan penyelesaian konflik dan negosiasi yang mengutamakan pemahaman, pengelolaan emosi, serta membangun hubungan yang saling menguntungkan. Dengan memanfaatkan kecerdasan emosional (Emotional Intelligence/EQ), individu dapat mengenali emosi diri dan pihak lain, sehingga mampu meredakan ketegangan dan mencari solusi yang konstruktif. Dalam penyelesaian konflik, EQ membantu mengidentifikasi akar masalah, mendengarkan secara aktif, serta mengelola reaksi emosional yang dapat memperburuk situasi. Kemampuan ini memungkinkan proses diskusi berjalan dengan lebih tenang,...

Lanjutkan membaca