Deskripsi
Training Manajemen Corporate Social Responsibility (CSR) dan Public Relation merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola program tanggung jawab sosial perusahaan sekaligus membangun komunikasi dan hubungan yang positif dengan masyarakat serta pemangku kepentingan. Integrasi CSR dan Public Relation (PR) menjadi penting untuk memperkuat reputasi perusahaan, meningkatkan kepercayaan publik, serta menciptakan hubungan yang harmonis dan berkelanjutan dengan lingkungan sekitar.
Pelatihan ini membahas strategi perencanaan dan pelaksanaan program CSR, identifikasi kebutuhan masyarakat, pemetaan pemangku kepentingan, pengembangan Community Development, serta pengelolaan komunikasi perusahaan. Peserta juga mempelajari teknik membangun citra positif, menyusun pesan komunikasi CSR, mengelola media relations, menangani keluhan masyarakat, dan merespons isu yang berpotensi memengaruhi reputasi perusahaan.
Melalui diskusi interaktif, studi kasus, praktik penyusunan program, dan simulasi komunikasi, peserta akan memperoleh pemahaman mengenai cara menyelaraskan kegiatan CSR dengan strategi komunikasi perusahaan. Pelatihan ini diharapkan membantu peserta merancang program yang tepat sasaran, menyampaikan hasil kegiatan secara transparan, dan membangun keterlibatan pemangku kepentingan secara efektif.
Pelatihan ini ditujukan bagi praktisi CSR, Public Relation, Corporate Communication, Community Development, Sustainability, serta manajemen perusahaan yang bertanggung jawab atas hubungan masyarakat dan reputasi perusahaan.
Tujuan Training Manajemen Corporate Social Responsibility (CSR) dan Public Relation
- Memahami konsep dan prinsip manajemen CSR serta Public Relation.
- Meningkatkan kemampuan menyusun strategi CSR yang selaras dengan komunikasi perusahaan.
- Mengidentifikasi kebutuhan masyarakat dan kepentingan para pemangku kepentingan.
- Mengembangkan program CSR yang partisipatif dan berkelanjutan.
- Meningkatkan keterampilan komunikasi perusahaan dan hubungan masyarakat.
- Memahami strategi membangun citra serta reputasi positif perusahaan.
- Meningkatkan kemampuan menangani keluhan, isu sosial, dan komunikasi krisis.
- Menyusun rencana aksi CSR dan Public Relation yang terukur.
Manfaat Training Manajemen Corporate Social Responsibility (CSR) dan Public Relation
- Meningkatkan efektivitas pengelolaan program CSR perusahaan.
- Memperkuat koordinasi antara fungsi CSR dan Public Relation.
- Membangun hubungan yang lebih baik dengan masyarakat dan pemangku kepentingan.
- Meningkatkan kualitas komunikasi dan publikasi program CSR.
- Mendukung pembentukan citra serta reputasi perusahaan yang positif.
- Meningkatkan kesiapan dalam menangani keluhan dan isu reputasi.
- Mendorong transparansi dan akuntabilitas pelaksanaan CSR.
- Membantu perusahaan menciptakan program sosial yang memberikan manfaat berkelanjutan.
Materi Bahasan 2 Hari
Hari 1: Manajemen CSR dan Pengembangan Program
Sesi 1: Konsep Dasar CSR dan Public Relation
- Pengertian, prinsip, dan ruang lingkup CSR serta Public Relation.
- Hubungan CSR, komunikasi perusahaan, dan reputasi organisasi.
- Peran CSR dalam keberlanjutan perusahaan dan hubungan masyarakat.
Sesi 2: Analisis Kebutuhan dan Pemetaan Pemangku Kepentingan
- Identifikasi kebutuhan masyarakat dan isu sosial di sekitar perusahaan.
- Teknik stakeholder mapping dan analisis kepentingan.
- Penentuan prioritas program berdasarkan kebutuhan dan potensi lokal.
Sesi 3: Perencanaan dan Implementasi Program CSR
- Penyusunan tujuan, sasaran, indikator, dan rencana kerja CSR.
- Strategi Community Development dan pemberdayaan masyarakat.
- Pengelolaan anggaran, kemitraan, serta sumber daya program.
Sesi 4: Monitoring dan Evaluasi Program CSR
- Penyusunan indikator kinerja dan target program.
- Pengukuran output, outcome, dan dampak kegiatan CSR.
- Evaluasi efektivitas program serta penyusunan rekomendasi perbaikan.
Hari 2: Strategi Public Relation dan Komunikasi CSR
Sesi 5: Strategi Komunikasi dan Citra Perusahaan
- Penyusunan strategi komunikasi CSR yang konsisten dengan nilai perusahaan.
- Teknik membangun kepercayaan dan hubungan positif dengan publik.
- Perencanaan publikasi dan penyampaian capaian program CSR.
Sesi 6: Media Relations dan Komunikasi Digital
- Teknik membangun hubungan dengan media dan jurnalis.
- Penyusunan siaran pers, artikel, dan materi publikasi CSR.
- Pemanfaatan media digital dan media sosial untuk komunikasi program.
Sesi 7: Penanganan Keluhan dan Komunikasi Krisis
- Teknik menerima, menganalisis, dan menindaklanjuti keluhan masyarakat.
- Identifikasi isu sosial dan risiko reputasi perusahaan.
- Simulasi respons komunikasi krisis dan koordinasi dengan pemangku kepentingan.
Sesi 8: Studi Kasus dan Rencana Aksi Terpadu
- Analisis kasus pengelolaan CSR dan Public Relation.
- Praktik menyusun pesan komunikasi dan rencana publikasi program CSR.
- Penyusunan rencana tindak lanjut untuk meningkatkan efektivitas CSR dan PR.
FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
1. Apa hubungan antara CSR dan Public Relation?
CSR berfokus pada tanggung jawab sosial dan lingkungan perusahaan, sedangkan Public Relation berperan membangun komunikasi serta hubungan yang positif dengan publik. Keduanya saling mendukung dalam membangun kepercayaan dan reputasi perusahaan.
2. Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?
Pelatihan ini ditujukan bagi staf dan manajer CSR, Public Relation, Corporate Communication, Community Development, Sustainability, hubungan masyarakat, serta pimpinan perusahaan terkait.
3. Apa saja materi utama yang dipelajari?
Materi mencakup manajemen program CSR, pemetaan pemangku kepentingan, Community Development, strategi komunikasi, media relations, publikasi CSR, penanganan keluhan, dan komunikasi krisis.
4. Apakah pelatihan ini mencakup praktik dan simulasi?
Ya. Pelatihan dapat dilengkapi dengan studi kasus, praktik penyusunan program CSR, simulasi penanganan keluhan, serta penyusunan pesan komunikasi dan publikasi.
5. Apa manfaat integrasi CSR dan Public Relation bagi perusahaan?
Integrasi keduanya membantu perusahaan menyelaraskan program sosial dengan komunikasi publik, meningkatkan transparansi, membangun hubungan yang harmonis dengan masyarakat, serta menjaga reputasi perusahaan secara berkelanjutan.
Untuk itu Pemerintah Daerah Dan Swasta haruslah memiliki pengetahuan dan pemahaman yang optimal mengenai Opsi di Atas untuk itu kami LATIHNAS PENGEMBANGAN MANAJEMEN Meyelengarakan Training Manajemen Corporate Social Responsibility (CSR) dan Public Relation
PROSEDUR PENDAFTARAN
Surat beserta jadwal kegiatan akan dikirim setelah melakukan konfirmasi ke kami.
Surat beserta jadwal dapat dikirim melalui Faximile/Email atau WhatsApp.
Bagi Peserta minimal 6 orang dapat menentukan waktu, tempat dan materi kegiatan
Pendaftaran peserta paling lambat 5 hari sebelum pelaksanaan kegiatan
Materi sesuai jadwal yang telah terlaksana bisa dijadwalkan kembali sesuai keinganan peserta
KONTAK PERSON
Telp/Fax : 021-22036025
HP : 0813 1607 9019 – 0811 9229 577
WhatsApp : 0813 1607 9019 – 0811 9229 577
