Bimtek Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) Rumah Sakit

Deskripsi

Bimtek Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) Rumah Sakit dirancang untuk meningkatkan kompetensi rumah sakit dalam merencanakan, melaksanakan, memantau, dan mengevaluasi program peningkatan mutu serta keselamatan pasien secara sistematis dan berkelanjutan. Pelatihan ini membahas konsep dasar PMKP, penetapan sasaran mutu, pemilihan dan pengelolaan indikator mutu, pengumpulan serta validasi data, analisis capaian, hingga penyusunan tindak lanjut perbaikan. Peserta juga akan mempelajari penerapan budaya keselamatan pasien, identifikasi risiko, pelaporan dan analisis insiden, Root Cause Analysis (RCA), serta penyusunan corrective and preventive action. Selain itu, materi mencakup audit mutu, monitoring program, evaluasi efektivitas perbaikan, dokumentasi, dan pelaporan PMKP. Melalui studi kasus, diskusi, dan workshop, peserta akan memperoleh kemampuan untuk mengembangkan program PMKP yang terukur, terdokumentasi, dan sesuai dengan kebutuhan rumah sakit. Pelatihan ini mendukung keterlibatan seluruh unit dalam menciptakan pelayanan yang aman, efektif, bermutu, berorientasi pada pasien, serta mendorong budaya perbaikan berkelanjutan.

Tujuan Bimtek Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) Rumah Sakit

1. Memahami konsep dan prinsip Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP).
2. Memahami sistem dan mekanisme pelaksanaan program PMKP di rumah sakit.
3. Mampu menetapkan sasaran dan indikator mutu pelayanan.
4. Mampu melakukan pengumpulan, validasi, dan analisis data mutu.
5. Mampu mengidentifikasi risiko dan potensi kejadian keselamatan pasien.
6. Mampu melakukan pelaporan dan analisis insiden keselamatan pasien.
7. Mampu menyusun tindakan perbaikan berdasarkan hasil evaluasi.
8. Mampu membangun budaya mutu dan keselamatan pasien secara berkelanjutan.

Manfaat Bimtek Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) Rumah Sakit

1. Meningkatkan pemahaman peserta mengenai sistem PMKP rumah sakit.
2. Meningkatkan kemampuan pengelolaan indikator mutu.
3. Memperkuat budaya keselamatan pasien di lingkungan rumah sakit.
4. Membantu mengidentifikasi dan mengendalikan risiko pelayanan.
5. Meningkatkan kualitas pengumpulan dan analisis data mutu.
6. Memperkuat proses pelaporan dan tindak lanjut insiden.
7. Mendukung pelaksanaan program peningkatan mutu yang terukur.
8. Membantu rumah sakit menciptakan perbaikan pelayanan secara berkelanjutan.

Materi Bahasan 2 Hari

Hari 1 – Fundamental PMKP dan Pengelolaan Mutu

Sesi 1: Konsep Dasar Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

• Pengertian dan prinsip PMKP
• Tujuan dan ruang lingkup PMKP
• Dimensi mutu pelayanan rumah sakit
• Peran pimpinan dan unit kerja dalam PMKP
• Membangun budaya mutu dan keselamatan pasien

Sesi 2: Perencanaan Program PMKP

• Identifikasi masalah dan kebutuhan peningkatan mutu
• Penetapan sasaran mutu
• Penyusunan program PMKP
• Penentuan prioritas perbaikan
• Penyusunan rencana kerja dan target

Sesi 3: Indikator Mutu dan Pengelolaan Data

• Konsep dan jenis indikator mutu
• Penetapan indikator dan definisi operasional
• Baseline, target, dan periode pengukuran
• Pengumpulan dan validasi data
• Analisis dan interpretasi capaian indikator

Sesi 4: Keselamatan Pasien dan Manajemen Risiko

• Prinsip keselamatan pasien
• Identifikasi risiko klinis dan nonklinis
• Risk assessment dan risk mapping
• Sasaran keselamatan pasien
• Strategi pencegahan kejadian tidak diharapkan

Hari 2 – Implementasi, Evaluasi dan Peningkatan Berkelanjutan

Sesi 5: Pelaporan dan Analisis Insiden Keselamatan Pasien

• Sistem pelaporan insiden
• Klasifikasi dan identifikasi insiden
• Pengumpulan bukti dan informasi
• Root Cause Analysis (RCA)
• Penyusunan rekomendasi perbaikan

Sesi 6: Corrective Action & Continuous Quality Improvement

• Penyusunan corrective and preventive action
• PDCA/PDSA dalam peningkatan mutu
• Penetapan prioritas tindakan perbaikan
• Monitoring efektivitas tindakan
• Evaluasi hasil improvement

Sesi 7: Audit dan Monitoring Program PMKP

• Konsep dan tujuan audit mutu
• Audit kepatuhan terhadap standar/prosedur
• Monitoring capaian indikator
• Evaluasi efektivitas program PMKP
• Penyusunan laporan dan rekomendasi

Sesi 8: Workshop Penyusunan Program PMKP

• Studi kasus permasalahan mutu rumah sakit
• Penyusunan indikator dan target
• Analisis masalah dan risiko
• Penyusunan improvement plan
• Presentasi dan evaluasi action plan PMKP

FAQ

1. Apa yang dimaksud dengan PMKP?
PMKP merupakan pendekatan sistematis dalam mengelola program peningkatan mutu pelayanan dan keselamatan pasien melalui pengukuran, analisis, perbaikan, monitoring, dan evaluasi secara berkelanjutan.

2. Siapa yang cocok mengikuti Bimtek PMKP?
Bimtek ini cocok untuk manajemen rumah sakit, Komite/Tim Mutu, Tim Keselamatan Pasien, kepala unit, tenaga medis, tenaga keperawatan, SPI, serta personel yang terlibat dalam program mutu.

3. Apakah materi mencakup indikator mutu rumah sakit?
Ya. Materi mencakup penentuan indikator, definisi operasional, baseline, target, pengumpulan data, validasi, analisis, dan evaluasi capaian indikator.

4. Apakah peserta akan mempelajari Root Cause Analysis (RCA)?
Ya. RCA dibahas sebagai salah satu metode untuk menganalisis akar penyebab insiden atau permasalahan mutu dan menentukan tindakan perbaikan yang tepat.

5. Apakah materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan rumah sakit?
Ya. Materi dan studi kasus dapat disesuaikan dengan karakteristik rumah sakit, jenis layanan, permasalahan mutu, indikator yang digunakan, dan kebutuhan program PMKP.

Untuk itu Pemerintah Daerah Dan Swasta haruslah memiliki pengetahuan dan pemahaman yang optimal mengenai Opsi di Atas untuk itu kami LATIHNAS PENGEMBANGAN MANAJEMEN Meyelengarakan Bimtek Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) Rumah Sakit

PROSEDUR PENDAFTARAN

Surat beserta jadwal kegiatan akan dikirim setelah melakukan konfirmasi ke kami.
Surat beserta jadwal dapat dikirim melalui Faximile/Email atau WhatsApp.
Bagi Peserta minimal 6 orang dapat menentukan waktu, tempat dan materi kegiatan
Pendaftaran peserta paling lambat 5 hari sebelum pelaksanaan kegiatan
Materi sesuai jadwal yang telah terlaksana bisa dijadwalkan kembali sesuai keinganan peserta

KONTAK PERSON

Telp/Fax : 021-22036025
HP : 0813 1607 9019 – 0811 9229 577
WhatsApp : 0813 1607 9019 – 0811 9229 577