Bimtek Penyusunan dan Monitoring Indikator Mutu Rumah Sakit
Deskripsi
Bimtek Penyusunan dan Monitoring Indikator Mutu Rumah Sakit dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam menyusun, mengelola, memantau, dan mengevaluasi indikator mutu sebagai dasar peningkatan kualitas pelayanan rumah sakit. Indikator mutu yang tepat perlu memiliki definisi operasional yang jelas, sumber data yang dapat ditelusuri, metode pengukuran yang konsisten, serta target yang terukur agar dapat memberikan gambaran objektif mengenai kinerja pelayanan. Pelatihan ini membahas identifikasi kebutuhan indikator, penetapan sasaran dan prioritas mutu, penyusunan definisi operasional, numerator dan denominator, sumber data, metode pengumpulan, validasi, serta teknik pengolahan data. Peserta juga akan mempelajari monitoring capaian indikator, analisis tren dan kesenjangan, identifikasi akar masalah, penyusunan rekomendasi, dan tindak lanjut perbaikan. Melalui studi kasus dan workshop, peserta akan berlatih menyusun indikator sesuai kebutuhan unit, membuat monitoring dashboard sederhana, serta mengembangkan improvement plan berdasarkan hasil pengukuran. Pelatihan ini mendukung pengambilan keputusan berbasis data dan penerapan continuous quality improvement di lingkungan rumah sakit.
Tujuan Bimtek Penyusunan dan Monitoring Indikator Mutu Rumah Sakit
- Memahami konsep dan fungsi indikator mutu rumah sakit.
- Mampu mengidentifikasi kebutuhan dan prioritas pengukuran mutu.
- Mampu menyusun indikator dengan definisi operasional yang jelas.
- Mampu menentukan numerator, denominator, target, dan sumber data.
- Mampu melakukan pengumpulan dan validasi data indikator.
- Mampu melakukan monitoring dan analisis capaian indikator.
- Mampu mengidentifikasi masalah dan akar penyebab berdasarkan data.
- Mampu menyusun tindak lanjut untuk peningkatan mutu berkelanjutan.
Manfaat Bimtek Penyusunan dan Monitoring Indikator Mutu Rumah Sakit
- Meningkatkan kemampuan menyusun indikator mutu yang terukur.
- Membantu memastikan indikator sesuai dengan sasaran pelayanan.
- Meningkatkan konsistensi dan akurasi pengumpulan data.
- Memperkuat proses validasi dan pengendalian kualitas data.
- Memudahkan monitoring capaian mutu secara berkala.
- Meningkatkan kemampuan melakukan analisis tren dan gap.
- Mendukung penyusunan tindakan perbaikan berbasis data.
- Memperkuat budaya continuous quality improvement di rumah sakit.
Materi Bahasan 2 Hari
Hari 1 – Penyusunan dan Pengelolaan Indikator Mutu
Sesi 1: Fundamental Indikator Mutu Rumah Sakit
- Konsep dan prinsip indikator mutu
- Tujuan dan fungsi pengukuran mutu
- Dimensi mutu pelayanan kesehatan
- Hubungan indikator dengan sasaran mutu
- Peran Komite Mutu dan Tim Mutu
Sesi 2: Identifikasi dan Penentuan Indikator
- Identifikasi masalah dan kebutuhan mutu
- Penentuan prioritas pengukuran
- Pemilihan indikator yang relevan
- Indikator struktur, proses, dan outcome
- Penetapan sasaran dan target mutu
Sesi 3: Penyusunan Definisi Operasional
- Struktur definisi operasional indikator
- Numerator dan denominator
- Populasi dan sampel
- Kriteria inklusi dan eksklusi
- Sumber data dan periode pengukuran
Sesi 4: Pengumpulan dan Validasi Data
- Metode pengumpulan data
- Instrumen dan formulir pengukuran
- Proses pencatatan dan dokumentasi
- Validasi dan quality control data
- Identifikasi serta koreksi kesalahan data
Hari 2 – Monitoring, Analisis dan Improvement
Sesi 5: Monitoring dan Pengolahan Data Mutu
- Monitoring capaian indikator
- Perhitungan hasil pengukuran
- Penyajian data dalam tabel dan grafik
- Dashboard monitoring indikator
- Dokumentasi hasil monitoring
Sesi 6: Analisis Capaian dan Gap
- Analisis tren indikator
- Perbandingan capaian dengan target
- Identifikasi variasi dan gap
- Analisis faktor penyebab
- Root Cause Analysis (RCA)
Sesi 7: Evaluasi dan Tindak Lanjut
- Evaluasi efektivitas indikator
- Penyusunan rekomendasi perbaikan
- Corrective and Preventive Action (CAPA)
- Monitoring efektivitas tindakan perbaikan
- Pelaporan hasil evaluasi kepada manajemen
Sesi 8: Workshop Penyusunan dan Monitoring Indikator
- Praktik menyusun indikator mutu
- Menentukan definisi operasional dan target
- Simulasi pengumpulan dan validasi data
- Analisis capaian dan penyusunan improvement plan
- Presentasi hasil workshop
FAQ
1. Siapa yang cocok mengikuti Bimtek ini?
Bimtek ini cocok untuk Komite Mutu, Tim Mutu, kepala unit, penanggung jawab indikator, tenaga medis, tenaga keperawatan, rekam medis, serta personel yang terlibat dalam pengukuran mutu rumah sakit.
2. Apakah peserta akan belajar membuat indikator dari awal?
Ya. Peserta akan mempelajari proses mulai dari identifikasi masalah, pemilihan indikator, penyusunan definisi operasional, numerator-denominator, sumber data, hingga penetapan target.
3. Apakah monitoring indikator juga dibahas?
Ya. Materi mencakup pengumpulan data, pengolahan, monitoring capaian, penyajian dashboard, analisis tren, hingga evaluasi dan tindak lanjut.
4. Apakah pelatihan mencakup Root Cause Analysis (RCA)?
Ya. RCA digunakan untuk membantu peserta mengidentifikasi akar penyebab ketika indikator belum mencapai target atau ditemukan permasalahan mutu.
5. Apakah ada praktik atau workshop?
Ya. Peserta akan mengikuti workshop penyusunan indikator, simulasi pengolahan data, analisis capaian, serta penyusunan improvement plan berdasarkan studi kasus.
Untuk itu Pemerintah Daerah Dan Swasta haruslah memiliki pengetahuan dan pemahaman yang optimal mengenai Opsi di Atas untuk itu kami LATIHNAS PENGEMBANGAN MANAJEMEN Meyelengarakan Bimtek Penyusunan dan Monitoring Indikator Mutu Rumah Sakit
PROSEDUR PENDAFTARAN
Surat beserta jadwal kegiatan akan dikirim setelah melakukan konfirmasi ke kami.
Surat beserta jadwal dapat dikirim melalui Faximile/Email atau WhatsApp.
Bagi Peserta minimal 6 orang dapat menentukan waktu, tempat dan materi kegiatan
Pendaftaran peserta paling lambat 5 hari sebelum pelaksanaan kegiatan
Materi sesuai jadwal yang telah terlaksana bisa dijadwalkan kembali sesuai keinganan peserta
KONTAK PERSON
Telp/Fax : 021-22036025
HP : 0813 1607 9019 – 0811 9229 577
WhatsApp : 0813 1607 9019 – 0811 9229 577
