Training Contractor & Stakeholder Management
Deskripsi
Training Contractor & Stakeholder Management dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola hubungan, koordinasi, komunikasi, dan kolaborasi dengan contractor serta berbagai stakeholder dalam pelaksanaan proyek. Keberhasilan proyek tidak hanya ditentukan oleh aspek teknis, biaya, dan jadwal, tetapi juga oleh kemampuan organisasi dalam membangun hubungan kerja yang efektif dengan pihak internal maupun eksternal.
Pelatihan ini membahas prinsip dasar contractor management dan stakeholder management, mulai dari pemetaan stakeholder, identifikasi kepentingan dan ekspektasi, penentuan peran dan tanggung jawab, komunikasi proyek, hingga monitoring kinerja contractor. Peserta juga akan mempelajari teknik membangun hubungan profesional, mengelola ekspektasi, menangani perbedaan kepentingan, menyelesaikan konflik, serta melakukan koordinasi untuk memastikan pekerjaan contractor berjalan sesuai scope, quality, schedule, cost, dan standar keselamatan.
Melalui pembahasan konsep, diskusi, studi kasus, dan simulasi, peserta akan dilatih untuk menghadapi berbagai situasi yang umum terjadi dalam pengelolaan contractor dan stakeholder. Training ini diharapkan dapat meningkatkan efektivitas koordinasi, memperkuat hubungan kerja, mengurangi potensi konflik, serta mendukung pencapaian target proyek secara lebih terintegrasi dan profesional.
Tujuan Training Contractor & Stakeholder Management
Setelah mengikuti training, peserta diharapkan mampu:
- Memahami konsep dan prinsip Contractor & Stakeholder Management.
- Mengidentifikasi stakeholder serta kepentingan dan ekspektasinya.
- Memahami peran dan tanggung jawab dalam hubungan dengan contractor.
- Menyusun strategi komunikasi dan koordinasi yang efektif.
- Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja contractor.
- Mengelola ekspektasi dan perbedaan kepentingan stakeholder.
- Menangani konflik dan permasalahan hubungan kerja secara profesional.
- Membangun hubungan kolaboratif untuk mendukung keberhasilan proyek.
Manfaat Training Contractor & Stakeholder Management
Peserta akan memperoleh manfaat:
- Meningkatkan kemampuan mengelola contractor secara sistematis.
- Memahami karakteristik dan kebutuhan berbagai stakeholder.
- Meningkatkan efektivitas komunikasi dan koordinasi proyek.
- Membantu meningkatkan kinerja contractor.
- Mengurangi potensi miskomunikasi dan konflik dalam proyek.
- Meningkatkan kemampuan dalam menghadapi stakeholder yang memiliki kepentingan berbeda.
- Memperkuat hubungan kerja dan kolaborasi antar pihak.
- Mendukung pencapaian target proyek dari sisi scope, waktu, biaya, mutu, dan keselamatan.
Materi Bahasan 2 Hari
Hari 1 – Fundamental Contractor & Stakeholder Management
Sesi 1: Konsep Dasar Contractor & Stakeholder Management
- Pengertian dan ruang lingkup Contractor Management.
- Konsep Stakeholder Management dalam proyek.
- Peran contractor dan stakeholder dalam keberhasilan proyek.
- Prinsip hubungan kerja yang profesional.
- Tantangan dalam mengelola contractor dan stakeholder.
- Governance dan accountability dalam hubungan kerja proyek.
Sesi 2: Stakeholder Identification & Analysis
- Identifikasi stakeholder proyek.
- Stakeholder mapping dan classification.
- Analisis interest, influence, power, dan expectations.
- Stakeholder prioritization.
- Identifikasi kebutuhan dan potensi konflik.
- Penyusunan stakeholder register.
Sesi 3: Contractor Management Strategy
- Peran dan tanggung jawab contractor.
- Contractor selection dan onboarding.
- Scope of work dan deliverables.
- Penetapan KPI dan performance indicators.
- Service Level Agreement dan performance expectations.
- Contractor communication dan coordination framework.
Sesi 4: Communication & Coordination Management
- Prinsip komunikasi efektif dalam proyek.
- Communication plan.
- Teknik koordinasi dengan contractor.
- Meeting management dan progress meeting.
- Reporting dan escalation mechanism.
- Mengatasi communication barriers.
- Studi kasus komunikasi proyek.
Hari 2 – Performance, Conflict & Relationship Management
Sesi 5: Contractor Performance Management
- Monitoring pekerjaan dan deliverables contractor.
- Performance measurement.
- Quality, schedule, cost, dan HSE performance.
- Identifikasi performance gap.
- Corrective dan preventive action.
- Contractor evaluation dan performance review.
Sesi 6: Managing Stakeholder Expectations
- Mengelola ekspektasi stakeholder.
- Negotiation dan influencing skills.
- Managing difficult stakeholders.
- Menyelaraskan kepentingan berbagai pihak.
- Pengambilan keputusan dalam situasi conflicting interests.
- Membangun trust dan credibility.
Sesi 7: Conflict & Issue Management
- Identifikasi sumber konflik dalam proyek.
- Teknik conflict management.
- Problem solving dan root cause analysis.
- Difficult conversations dengan contractor dan stakeholder.
- Dispute prevention dan escalation.
- Penyusunan resolution strategy.
- Studi kasus konflik proyek.
Sesi 8: Integrated Contractor & Stakeholder Management Workshop
- Simulasi contractor performance review.
- Stakeholder mapping berdasarkan studi kasus.
- Simulasi negosiasi dan penyelesaian konflik.
- Penyusunan communication dan engagement plan.
- Evaluasi strategi pengelolaan contractor.
- Penyusunan action plan implementasi.
FAQ
1. Siapa yang dapat mengikuti training Contractor & Stakeholder Management?
Training ini ditujukan bagi Project Manager, Project Engineer, Construction Manager, Contract Management, Procurement, Project Control, Site Manager, Supervisor, serta personel yang berinteraksi langsung dengan contractor dan stakeholder proyek.
2. Apakah training membahas monitoring kinerja contractor?
Ya. Materi mencakup penetapan KPI, monitoring performance, quality, schedule, cost, HSE, performance gap, corrective action, hingga contractor performance review.
3. Apakah stakeholder management juga dibahas secara mendalam?
Ya. Peserta mempelajari stakeholder identification, mapping, analysis, prioritization, communication, engagement, serta pengelolaan ekspektasi stakeholder.
4. Apakah terdapat simulasi dan studi kasus?
Ya. Training dilengkapi dengan studi kasus, simulasi negosiasi, contractor performance review, stakeholder mapping, serta latihan penyelesaian konflik.
5. Apakah materi dapat disesuaikan dengan sektor industri tertentu?
Ya. Materi dapat disesuaikan dengan karakteristik proyek dan industri, seperti Oil & Gas, EPC, konstruksi, pertambangan, energi, manufaktur, maupun infrastruktur.
Untuk itu Pemerintah Daerah Dan Swasta haruslah memiliki pengetahuan dan pemahaman yang optimal mengenai Opsi di Atas untuk itu kami LATIHNAS PENGEMBANGAN MANAJEMEN Meyelengarakan Training Contractor & Stakeholder Management
PROSEDUR PENDAFTARAN
Surat beserta jadwal kegiatan akan dikirim setelah melakukan konfirmasi ke kami.
Surat beserta jadwal dapat dikirim melalui Faximile/Email atau WhatsApp.
Bagi Peserta minimal 6 orang dapat menentukan waktu, tempat dan materi kegiatan
Pendaftaran peserta paling lambat 5 hari sebelum pelaksanaan kegiatan
Materi sesuai jadwal yang telah terlaksana bisa dijadwalkan kembali sesuai keinganan peserta
KONTAK PERSON
Telp/Fax : 021-22036025
HP : 0813 1607 9019 – 0811 9229 577
WhatsApp : 0813 1607 9019 – 0811 9229 577
